貸切利用・登録方法
ご利用までの流れ
※施設利用方法と注意事項及びキャンセル等について、お読みいただいた上でお申し込みください。
STEP 1 利用者登録準備
団体登録
・東大和市民体育館、上仲原公園野球場（陸上競技場含む）、桜が丘市民広場、清原中央公園運動広場
のご利用には、団体登録が必要です。
・10名以上で構成（ひとりが同一種目で複数団体に登録することはできません）
・代表者は15歳以上（中学生は不可）
・過半数が市内在住･在勤･在学の場合･･･市内団体、それ以外は市外団体
ただし、部活動はクラブ活動として登録となります。
・登録受付は、市民体育館のみで受け付けます。
・以下のボタンから「個人情報の取扱いについて」をご確認いただき、①3つの用紙に必要事項を記入
してください。記入した用紙と②責任者の方の本人確認証（運転免許証や健康保険証など名前･生年
月日･住所記載のもの。原本のみ可）、③旧システムの登録証（既存の登録がある場合のみ）をお持
ちのうえ市民体育館受付までお越しください。
窓口受付時間 平日 8：30 ～ 21：00 土･日･祝日 8：30 ～ 17：00
休館日（第3火曜日･12月28日～1月3日）は受付できません。
各学校施設の予約受付は月曜～土曜 8：30 ～ 17：00です。（日祝日不可）
個人登録
・テニスコートの利用には個人登録が必要です。
・個人登録受付は、市民体育館のみで受け付けます。
以下のボタンから「個人情報の取扱いについて」をご確認いただき、用紙に必要事項を記入してくだ
さい。①記入した用紙と②ご本人様確認証、③旧システムの登録証（既存の登録がある場合のみ）を
お持ちのうえ市民体育館受付まで窓口受付時間内にお越しください。
窓口受付時間 平日 8：30 ～ 21：00 土･日･祝日 8：30 ～ 17：00
休館日（第3火曜日･12月28日～1月3日）は受付できません。
各学校施設の予約受付は月曜～土曜 8：30 ～ 17：00です。（日祝日不可）
●登録できるのは15歳以上（中学生は不可）の個人のみです。
●市内･市外を問わず登録できます。
STEP 2 利用者登録
●窓口での利用者登録URL（2次元コード）の受け取り
・STEP1でご準備いただいた必要書類を窓口に提出後、システムの利用者登録URL（2次元コード）
をお渡しします。
・2次元コードからアクセスしていただき、登録手続きをしてください。
・登録受付後に自動配信メールが届きます。
・自動配信メールが届きましたら、次のメールが届くまで一度お待ちください。
STEP 3 利用者IDのメール受け取りと保管
●利用者IDメールの受け取り
・利用者登録申請後、順次、指定管理者が承認いたします。
・承認が完了すると「利用者ID（利用者登録番号）」と「仮パスワード」の記載されたメールが届き
ます。
・「利用者ID（利用者登録番号）」はお支払いの際などにご提示いただく（スマホ
画面上･印刷物）ため、大切に保管してください。
STEP 4 抽選予約
●利用者IDを使用し、予約システムから抽選予約申込をしてください
・申込方法：予約システム（WEB･･･事前に窓口にて利用者登録が必要です）
・申込期間：毎月15日 ～ 25日 翌々月の申込（2か月先）
・当選結果：メール送信
※予約システムのトップページから「体育施設等予約システム利用手引き」を必ずお読みください。
STEP 5 抽選予約確定
●料金の支払により予約を確定します
・確定手続期間
（利用料金支払期間）：毎月26日 ～ 翌4日まで
・支払方法 ：①キャッシュレス決済
・クレジットカード
（Visa,Mastercard,JCB,AmericanExpress,DinersClub）
・PayPay（準備中。完了次第利用可）
②窓口払い（現金・充当）
※予約システムにはクレジットカード番号等は登録されません。支払都度、入力をお願いいたします。
※期間内に利用料金を納付しない場合は抽選による予約は失効します。
STEP 6 抽選予約期間後の予約
●抽選予約期間後の予約は、予約システムから利用日の利用開始時間まで受け付けます。
詳しくは下記をご覧ください。
市民体育館
・市内団体 予約システム････････････
・市外団体 予約システム････････････
・クラブ活動 予約システム････････････
上仲原テニスコート
・市内個人 予約システム････････････
・市外個人 予約システム････････････
上仲原野球場･陸上競技場
・市内団体 予約システム･･･
・市外団体･クラブ活動 予約システム･･･
桜が丘市民広場 ※種目制限があります。右図参照。
・市内団体 予約システム･･･
・市外団体･クラブ活動 予約システム･･･
清原中央公園運動広場
・市内団体 予約システム････････････
・市外団体 予約システム････････････
・クラブ活動 予約システム････････････
利用日前月の 5日から利用日開始時刻まで
利用日前月の10日から利用日開始時刻まで
利用日の7日前から利用日開始時刻まで
利用日前月の 5日から利用日開始時刻まで
利用日 7日前から利用日開始時刻まで
利用日前月の 5日から利用日開始時刻まで
利用日 7日前から利用日開始時刻まで
利用日前月の 5日から利用日開始時刻まで
利用日 7日前から利用日開始時刻まで
利用日前月の 5日から利用日開始時刻まで
利用日前月の10日から利用日開始時刻まで
利用日の7日前から利用日開始時刻まで
STEP 7 予約確定、利用料金納付
・予約システムで予約をした場合は、予約した日から起算して 3日以内（ただし、利用日の貸切利用の開始時
刻までに限る）に利用料金を納付してください。
※利用料金を期限内に納付しない場合は、予約は失効します。
STEP 8 利用当日
・利用当日は「利用者ID」（スマホ画面上か印刷物）を利用施設の受付または施設管理人（管理事務所）に
掲示してください。
・「施設紹介」から利用される各施設の利用案内を必ずお読みください。
キャンセルについて
・支払い前のご予約に関しては予約システムのご自身のマイページから削除いただけます。
・支払い済みご予約に関しては、利用日の7日前まで（休館日に当たる場合はその前日）に窓口にて申請いた だければ還付や充当ができます。
・以降のキャンセルはできますが、原則として還付・充当の申請はできません。ただし、雨など不可抗力によるものと判断できる場合についてはこの限りではありません。
還付・充当
・期限内のキャンセル、雨など不可抗力による利用中止については、窓口にてキャンセルを申請いただくことでシステム上の利用者IDに還付され、以降の窓口での支払い時に申し出いただければその分を充当することができます。
窓口受付時間（登録･支払い）
・団体登録手続きと当選手続きは市民体育館のみで受け付けます。
月曜～金曜 8：30 ～ 21：00
土･日･祝日 8：30 ～ 17：00
※第3火曜日（全館休館日）は受付業務を行いません。
※各学校施設の予約受付は月曜日～土曜日の8：30～17：00（日祝不可）
TEL：042-566-3531
